關於評論

Daniel Wellington 很重視顧客的意見和體驗。因此，我們歡迎購買商品的每位顧客提供關於自身體驗的評論。為了維持資訊透明與雙方信任，以下說明我們如何管理網站上的評論：


中位分數

顯示的分數是中位值，取自選擇的市場為每件產品發布的全部評論。

真實性和驗證

我們了解真實評論相當重要，能協助顧客在獲取資訊後做決定。在網站上發布的每一則評論都來自實際購買產品的真人顧客。如果顧客註冊了我們的電子報，就會在購買單品後收到電子郵件，內含第三方廠商製作的評論表單，可以用來提交評論。此外，如果顧客選擇在網站上填寫評論，我們會在與銷售記錄交叉檢查評論，確認提交者是經驗證的買家，然後才張貼該評論。

收集評論

無論顧客的評論是正面、中性或負面，我們都平等收集全部顧客的評論，不會對提交評論的顧客提供任何答謝或報酬。

在管理評論時保持誠信

我們不會參與或背書任何操控評論的行為，包括撰寫虛假評論、只選擇顯示正面評論，或在沒有正當原因下移除負面評論。

修改

我們只會發布提供產品相關資訊的評論，以協助其他顧客在獲取資訊後做決定，並進一步了解產品。留言如果不適當、包含冒犯他人的言詞，或包含個人識別資訊，我們就不會發布。

問題或疑慮

如果對評論有任何問題或疑慮，或希望我們移除您提交的評論，請與客服聯絡。