保修太陽鏡

丹尼爾惠靈頓國際保修

以下 Daniel Wellington 有限保修(“DW 保修”)適用於在任何國家/地區以原始標籤包裝購買並出售或提供保修服務的 Daniel Wellington 太陽鏡

1. DW 保修涵蓋的範圍和期限

根據此 DW 保修,Daniel Wellington 保證其太陽鏡在自購買之日起二十四 (24) 個月內不會出現製造和材料缺陷(“保修期”)。 DW 保修僅適用於從當地 Daniel Wellington 官方網頁、Daniel Wellington 商店或授權經銷商處購買的太陽鏡。如果您發現您的太陽鏡在製造或材料方面存在缺陷,Daniel Wellington 將根據此處規定的條款自行決定對您的太陽鏡或其部件進行維修或更換。在您將太陽鏡退還給我們後的合理時間內,我們將免費提供維修或更換服務。 DW 保修提供的權利與您所在司法管轄區的消費者保護法規定的權利不同,包括但不限於與不合格商品相關的權利、默示保證持續時間的限制以及 Daniel Wellington 對您的責任限制。因此,DW 保修及其權益是對適用的消費者保護法規定的權利的補充,而不是替代。

對於澳大利亞消費者:我們的商品附帶《澳大利亞消費者法》不能排除的保證。對於重大故障,您有權要求更換或退款,對於任何其他合理可預見的損失或損壞,您有權要求賠償。如果商品質量不合格且不構成重大故障,您也有權要求修理或更換商品。

2. DW 保修的限制(不涵蓋的內容)

DW 保修不包括: - 正常磨損(例如但不限於鏡頭和/或鏡框上的划痕或凹痕), - 如果有證據表明損壞是由意外造成的,則造成的任何損壞、濫用、疏忽、不當使用或存放太陽鏡或以其他方式不符合太陽鏡隨附的說明或指南處理太陽鏡,- 因使用化學品(例如但不限於頭髮噴劑、古龍水、酒精),- 由 Daniel Wellington 授權經銷商或服務提供商以外的任何人進行維修、服務或改造造成的損壞。此外,如果刻在太陽鏡上的序列號丟失或被擦除、更改、偽造、更換、污損或難以辨認,則 DW 保修將失效。

3. 如果根據 DW 保修提出保修索賠,我們將如何處理

如果您在保修期內通過此 DW 保修提交索賠,Daniel Wellington 將自行決定:(a) 使用性能和可靠性與新部件相當的新部件和/或以前使用過的部件修理 Daniel Wellington 太陽鏡,(b ) 將 Daniel Wellington 太陽鏡更換為相同型號和尺寸,由新的和/或以前使用過的性能和可靠性等同的部件組成。對於在購買 Daniel Wellington 太陽鏡的國家/地區以外的國家/地區請求的服務,Daniel Wellington 可以使用符合當地標準的類似太陽鏡和部件修理或更換太陽鏡和/或其部件。如果 DW 保修被確定為適用於您的保修索賠,您將無需支付本 DW 保修項下的維修或更換費用。此外,Daniel Wellington 將承擔退貨運費和手續費。如果 DW 保修不適用或無效,Daniel Wellington 將相應地通知您。

4. 如何獲得我們的維修服務

要根據本 DW 保修維修或更換您的太陽鏡,請使用以下地址聯繫您當地的 Daniel Wellington 客戶支持: www.danielwellington.com/contact-us/ 、您當地的 Daniel Wellington 商店或 Daniel Wellington 授權經銷商。您的請求必須始終附有購買證明(即收據或購買時原始包裝中太陽鏡隨附的原始 Daniel Wellington 保修卡/證書,由授權 Daniel 正式填寫、註明日期、蓋章和簽名惠靈頓商店或零售商)。

5. 責任限制

Daniel Wellington 對任何間接或附帶的損害不承擔任何責任,並且在任何情況下,Daniel Wellington 對太陽鏡違反任何書面或默示保證的責任均不超過太陽鏡的零售價值。

本保修最後更新於 2022 年 2 月 28 日