保證

珠寶

丹尼爾惠靈頓國際保修

以下 Daniel Wellington 有限保修(“DW 保修”)適用於以原始標籤包裝購買並在任何國家/地區出售或提供保修服務的 Daniel Wellington 原裝珠寶(手鐲、耳環、戒指和項鍊)(“DW 珠寶”) ).

1. DW 保修涵蓋的範圍和期限

Daniel Wellington 保證 DW Jewelry 在原始零售購買之日起二十四 (24) 個月內(“保修期”)內沒有製造和材料缺陷。 DW 保修僅適用於從 Daniel Wellington 官方網頁、Daniel Wellington 商店或授權經銷商處購買的珠寶。

請注意,DW 保修賦予的權利是對您適用司法管轄區的消費者法律法規規定的權利和補救措施的補充。因此,DW 保修及其權益是對適用消費者法規定的權利的補充,而不是替代。

對於澳大利亞消費者:我們的商品附帶《澳大利亞消費者法》不能排除的保證。對於重大故障,您有權要求更換或退款,對於任何其他合理可預見的損失或損壞,您有權要求賠償。如果商品質量不合格且不構成重大故障,您也有權要求修理或更換商品。

2. DW 保修的限制(不涵蓋的內容)

DW Jewelry 的 DW 保修不涵蓋

• 因遺失、盜竊、火災、水災或自然災害造成的缺陷和損壞
• 因使用不當、粗心大意(敲擊、凹痕、劃傷、壓傷等)或事故造成的故障或損壞
• 不正當修理或改裝造成的故障或損壞
• 由於正常磨損和老化(例如輕微划痕、鍍層剝落等)導致的外觀變化、缺陷和損壞。

3. 如果根據 DW 保修提出保修索賠,我們將如何處理

如果您在保修期內根據本 DW 保修提交索賠,Daniel Wellington 將自行決定:
(a) 修理 DW Jewelry;或者
(b) 將 DW Jewelry 替換為相同型號(或經您同意的類似產品)。

如果您在本 DW 保修範圍內提出保修索賠,您將無需支付本 DW 保修項下的維修或更換費用。此外,Daniel Wellington 將負責 DW 保修的退貨運費和處理費用。如果 DW 保修不適用、無效或被拒絕,Daniel Wellington 將相應地通知您,您可以決定是否繼續維修或更換,或者是否希望退回您的手錶。如果您決定繼續,您將需要支付部分或全部維修或更換費用,包括退貨運費和手續費。

4. 如何獲得我們的維修服務

要根據本 DW 保修對您的 DW Jewelry 進行維修或更換,請使用以下地址聯繫您當地的 Daniel Wellington 客戶支持:聯繫我們,Daniel Wellington 授權商店或 Daniel Wellington 零售商之一。他們將能夠根據本 DW 保修提供有關我們保修服務的信息。此外,為了根據本 DW 保修獲得維修或更換,退回的 DW Jewelry 必須附有購買憑證(即收據或原始包裝中 DW Jewelry 隨附的原始 Daniel Wellington 保修卡/證書,網址為由 Daniel Wellington 授權商店或零售商正式填寫、註明日期、蓋章和簽名的購買時間)。如果以及在寄送您的 DW Jewelry 進行維修或更換時,您必須確保仔細包裝以避免在運輸過程中造成任何損壞。

5. 責任限制

除非本 DW 保證中有規定並且在法律允許的最大範圍內,Daniel Wellington 不對因違反保證或條件或任何其他法律理論而導致的任何直接、特殊、偶然或後果性損害負責,包括但不限於限於使用損失;收入損失;實際或預期利潤損失(包括合同利潤損失);業務損失;失去機會;商譽損失。根據適用的法律法規,Daniel Wellington 因違反與 DW Jewelry 相關的任何書面或默示保證而承擔的最大責任不得超過 DW Jewelry 的零售購買價值。

本保修最後更新於 2021 年 12 月 15 日